Datenschutzerklärung

Wenn Sie das Kontaktformular absenden (unter /contact, /early-access oder im Founding-Tester-Bereich der Startseite), speichern wir: Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail, Unternehmen, Rolle, Land und Telefonnummer, sofern angegeben, Ihre Nachricht, welche der fünf Anfragekategorien Sie gewählt haben, die Seite, von der aus Sie abgesendet haben, sowie — falls in der URL vorhanden — UTM-Parameter und Referrer.

Wir protokollieren eine kleine Menge First-Party-Events aus unserem eigenen Kontakt- und Anfrageprozess — eine Seite wurde aufgerufen, ein Formular wurde begonnen, ein Formular wurde gesendet, und welche Kategorie. Das ist kein Third-Party-Tracking: Weder Google Analytics noch Plausible, PostHog, Clarity oder ein Visitor-Intelligence-Anbieter sind irgendwo bei ClouDonna installiert. Diese Events enthalten weder Namen noch E-Mail noch IP-Adresse und keine Möglichkeit, die auslösende Person zu identifizieren — nur das Event, die Seite und den Zeitpunkt.

Anfragedaten: ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Nutzungsevents: um zu verstehen, welche Bereiche der Seite tatsächlich genutzt werden. Keines von beidem wird verkauft, für Werbung genutzt oder an Dritte weitergegeben.

In unserer Postgres-Datenbank (über Supabase), geschützt durch Row-Level-Security — nur ClouDonna-Plattformmitarbeitende können übermittelte Anfragen einsehen. Die genaue Hosting-Region ist hier öffentlich noch nicht bestätigt; fragen Sie über das Kontaktformular nach, falls das für Ihre Bewertung relevant ist.

Aktuell keine aktiv. Kein E-Mail-Benachrichtigungsdienst ist in Produktion konfiguriert — eine neue Anfrage wird derzeit nur serverseitig protokolliert, nicht per E-Mail versendet. Sobald ein Anbieter (wir haben Resend geprüft) konfiguriert ist, wird dieser Abschnitt ihn benennen und vorher aktualisiert, nicht danach.

Noch nicht festgelegt. Das ist ein offener Punkt, den wir ehrlich kennzeichnen, statt eine Zahl zu erfinden — eine echte Aufbewahrungsrichtlinie wird hier vor der allgemeinen Verfügbarkeit veröffentlicht.

Um zu erfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, oder um eine Löschung zu beantragen, nutzen Sie das Kontaktformular — Kategorie Allgemeine Anfrage.

Der Rechtsträger, der ClouDonna betreibt, seine eingetragene Anschrift und die zuständigen Datenschutzkontakte sind noch nicht veröffentlicht — siehe das Impressum für den bisher bestätigten Stand.